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Cómo instalar el certificado digital en el ordenador

Guía actualizada el 2026-11-15 · Windows 10 y 11

Si tienes tu certificado en un archivo .pfx o .p12, haz doble clic sobre él y sigue el asistente de Windows: al terminar, Chrome y Edge podrán usarlo. Las versiones actuales de Firefox en Windows también pueden usar los certificados del sistema y, si el tuyo no lo hace, puedes importarlo en el almacén propio de Firefox.

¿Aún no tienes el certificado? Obtenerlo es un trámite de la FNMT (configuración previa, solicitud, acreditación de identidad y descarga), y la descarga debe hacerse en el mismo ordenador y con el mismo usuario con el que hiciste la solicitud. Sigue sus instrucciones en la sede electrónica de la FNMT. Al descargarlo queda instalado en ese equipo; lo primero que conviene hacer después es una copia de seguridad.

Instalar el archivo .pfx o .p12 en Windows

  1. Copia el archivo al ordenador (o conecta el USB donde lo tengas) y haz doble clic sobre él. Se abre el Asistente para importar certificados.
  2. En Ubicación del almacén deja Usuario actual y pulsa Siguiente. Confirma el archivo y vuelve a pulsar Siguiente.
  3. Escribe la contraseña con la que se protegió la copia.
  4. En las opciones de importación, marca Marcar esta clave como exportable. Si no lo haces, más adelante no podrás hacer copias ni pasarlo a otro equipo. Si ves alguna opción que indique que la clave quedará como no exportable, déjala sin marcar.
  5. Opcional: marca Habilitar protección segura de clave privada si quieres que Windows te avise (o te pida una contraseña) cada vez que una aplicación use tu certificado.
  6. En Almacén de certificados deja Seleccionar automáticamente el almacén de certificados según el tipo de certificado, pulsa Siguiente y después Finalizar.
  7. Si activaste la protección segura, aparecerá un aviso de que una aplicación está creando un elemento protegido. Para poner una contraseña de uso, pulsa Nivel de seguridad, elige Alto y defínela; si no la quieres, acepta sin más.
  8. Windows te confirmará que la importación se completó correctamente. Cierra el navegador y vuelve a abrirlo.

También puedes empezar desde el navegador. En Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Seguridad > Gestionar certificados > Tus certificados > Gestionar certificados importados desde Windows > Importar.... En Edge, busca certificados en la configuración y entra en Administrar certificados. Se abre el mismo asistente; si al buscar el archivo no lo ves, cambia el tipo de archivo del cuadro de diálogo para que muestre los .pfx y .p12.

Firefox: usar el certificado de Windows o importarlo

Desde la versión 90, Firefox para Windows consulta los certificados del sistema cuando una web te pide identificarte, según anunció Mozilla al activarlo por defecto. Por tanto, con el certificado ya instalado en Windows, prueba primero a entrar en la web que necesites: Firefox debería ofrecértelo.

Si no aparece, o prefieres tenerlo en el almacén propio de Firefox:

  1. Abre el menú (las tres rayas) > Ajustes y escribe certificados en el buscador de los ajustes (o entra en Privacidad & Seguridad).
  2. En Certificados, pulsa Ver certificados... (en algunas versiones, Administrar certificados)
  3. En la pestaña Sus certificados, pulsa Importar... y elige tu archivo.
  4. Si Firefox tiene contraseña principal (antes «contraseña maestra»), escríbela.
  5. Escribe la contraseña de la copia y acepta. El certificado aparecerá en la lista.

Según la FNMT, una copia exportada con la contraseña en blanco no se importa correctamente en Firefox. Si te pasa, vuelve a exportarla poniéndole contraseña.

Cómo comprobar que funciona

  • En Windows: pulsa Windows + R, abre certmgr.msc y entra en Personal > Certificados. Haz doble clic en el tuyo: en la pestaña General debe indicar que tienes una clave privada correspondiente a este certificado, y verás sus fechas de validez.
  • Con la FNMT: en su servicio de verificación del estado del certificado, pulsa Solicitar verificación. El navegador te pedirá elegir un certificado y la FNMT te dirá si es válido o está revocado. Si no te ofrece ninguno, ese navegador no lo está viendo.
  • Si aparece en Otras personas en lugar de en Personal, has instalado un archivo sin clave privada (normalmente un .cer), que no sirve para firmar. Necesitas la copia .pfx o .p12.

Comprueba también la fecha de caducidad: si está cerca, revisa cuándo caduca y cuándo puedes renovarlo.

Preguntas frecuentes

¿Elijo «Usuario actual» o «Equipo local»?

Usuario actual. Así el certificado solo está disponible en tu cuenta de Windows. «Equipo local» lo instala para todo el equipo y requiere permisos de administrador; para uso personal no lo necesitas.

¿Tengo que instalarlo en cada navegador?

Chrome y Edge comparten el almacén de Windows, así que basta con instalarlo una vez. Firefox puede usar ese mismo almacén en sus versiones actuales; si no te lo ofrece, impórtalo aparte como se explica arriba.

Lo he instalado, pero la web no me pide el certificado. ¿Qué hago?

Cierra todas las ventanas del navegador y vuelve a abrirlo. Después comprueba que el certificado está en Personal, que tiene clave privada y que no ha caducado. Si sigue sin funcionar, prueba con otro navegador para saber si el problema es del navegador o del certificado.

¿Puedo instalarlo en varios ordenadores?

Sí, con la misma copia. Pero el certificado es personal: instálalo solo en equipos que controles y, si lo pusiste en uno compartido, bórralo después. Lo explicamos en cómo pasar el certificado a otro ordenador.

Fuentes

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